上海乘日仪器仪表中心主营产品为各类防爆型流量开关，其中包括可用于空气或蒸汽的防爆型气用流量开关，可用于水或者油类的液体用防爆流量开关，以及各种非标定制产品，如耐腐蚀、耐高温，抗震、带流量显示等功能。^[2]

流量开关：耐腐蚀流量开关、耐高温水流量开关、耐腐蚀流量开关、防爆流量开关

风速传感器：耐粉尘风速传感器、耐高温风速传感器、防爆风速变送器

差压传感器：数显微差压传感器、风压力变送器、防爆微压差传感器

差压开关：黄铜压差开关、不锈钢差压开关、塑料差压开关、数显差压开关

压力开关：机械式压力开关、电子式压力开关

流量仪表：流量测试装置、电磁流量计、涡街流量计、超声波流量计

液位计：消防水池液位计、超声波液位计、耐腐蚀海水液位计

水质分析仪表：PH ORP 余氯 溶解氧 污泥浓度计

阀门 深度测量 温度湿度测量^[6]

创新服务、顾客重于一切。^[4]

“创新服务，顾客重于一切”是公司经营的基本思想，艾伊特公司不断地对产品进行创新以满足社会进步的要求，为顾客提供创新的产品和专家级的创新服务来提升客户的产品价值。

一丝不苟、精益求精。

“一丝不苟、精益求精”是公司对产品生产及服务提供的指导思想和基本原则，是我们对广大客户的承诺。为顾客提供优质的产品和满意的服务,使企业的质量管理体系得到持续改进。全员参与质量保证与质量控制活动、全面进行质量管理与培训，注重团队合作。^[4]

公司的流量开关、风速传感器、防爆差压传感器等产品的生产根据ISO9000:2015《质量管理体系基础和术语》和GB/T19000-2016质量管理体系基础和术语，将这些产品质量定义为“一组固有的特性满足需求的程度”，特性如下所示：^[5]

性能（Performance）

特色（Features）

可靠性（Reliability）

合格（Conformance）

耐久性（Durability）

可服务性（Serviceability）

美感（Aesthetics）

可感知质量（Perceived quality）

同时，销售部门也根据防爆微差压变送器、压差开关等产品的特殊性制定了相应的售后服务质量控制指标：^[5]

实体（Tangible）

可靠（Reliability）

响应（Responsiveness）

保证（Assurance）

同情（Empathy）

制定质量控制的目的是确保产品和服务按规定的要求满意地实现，它包括使产品所有的功能按照原有的质量及目标要求得以生产并有效地供应给客户。执行原则如下：^[5]

1.以顾客为关注焦点

2. 全员参与

3. 管理的系统方法

4. 以事实为决策基础

5. 持续改进